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COVID-19線上系列研討會特輯:探討最新亞太地區消費者趨勢

COVID-19線上系列研討會特輯:探討最新亞太地區消費者趨勢

我們將自2020年3月26日開始,舉辦一連串的網路研討會,探討新冠疫情對亞太地區各品牌所造成的影響。

 

4月29日:替未來做好準備-為亞洲的後新冠生活做打算

品牌需要開始就目前的狀況,著手一套未來計畫,因為景氣的復甦將會跟毀滅來的一樣快速。你準備好超前部署,和理清亞洲消費者在後新冠時代的所有需求了嗎?

凱度的成長策略團隊總監Jacqueline MacRae以及凱度亞太區諮詢團隊Vicki Lai,將一同討論亞洲消費者在這場浩劫中的購物習慣,並揭露哪些關鍵品項因疫情而漸漸浮現需求。歡迎觀賞這場視訊會議,瞭解你該如何運用洞察未來的品牌策略,為你的品牌規劃新冠疫情過後的生活:

-我們將提出5個關鍵的亞洲消費者行為差異,這些對做出適合現在和後新冠時代的計畫都將極其重要

-提供23個你能善用的機會平臺,這些平臺將帶你瞭解後疫情時期將帶來的轉變,以及如何輕鬆應對。

-提供你一個品牌自救工具包,我們將告訴你該如何面對目前的市場轉變,你該如何為你的企業超前部署?現在該專注的重點以及你該暫時捨棄地策略計畫? 

請點此觀賞線上研討會內容。(影片約20分鐘)

歡迎聯絡[email protected]以獲得更多資訊。

 


4月24日:保持社交距離的藝術:亞洲民眾在遵守社交禁令時的生活方式

正當亞洲進入新冠疫情的第二波、更具傳染力的階段,時刻保持社交距離成為新的規範。瞭解大眾正關心的議題,以及他們對社交距離的感受,將在這個快速更迭的環境情勢下給予品牌非常珍貴的一課。

在這場網路研討會當中,凱度新加坡的文化專業領域資深顧問Christina Kang,將運用Enhanced Visual Analytics分析技術分享橫跨南韓、印尼和泰國,在新生活體驗和心情層面的特殊觀點。

-品牌該如何透析這樣的新生活,並擁有支持消費者和調整產品、服務、溝通及市場通路以適應新日常?

-你該如何確實打造真正為消費者服務的品牌?

-你該如何讓消費者在這充滿挑戰的時刻,對品牌留下別具意涵的印象?

請點此觀賞線上研討會內容(影片約6分鐘)

歡迎聯絡[email protected]以獲得更多資訊。

 


4月14日:8種幫助品牌渡過難關的方法

世界上最強大的品牌究竟是秉持著哪些信念,並做出何種差異,讓它們不只在這場疫情浩劫中茍且倖存,更能擁有強大的力量勇往直前?

比起事後探討浩劫背後的“how”及“what”,強大的品牌更想知道“why”和“what if”。透過關注未來,而非鑽牛角尖於當下或是過去的發生,這些品牌更能藉此保護品牌的現有投資、駕馭新機會,並且持續替品牌成長鋪路。

一起加入由凱度北美、東南亞及太平洋地區的品牌專業領域總監 Angela Ling所主持的品牌分享會,你將能獲得「如何渡過新冠疫情」相關熱門議題的解答:- 哪些消費者生活型態的改變是暫時的?哪些又將會是永久的?

-我該如何面對“新日常”?又該如何對快速回應?

-我如何知道何時可以恢復品牌正常營運模式?何時能開始執行新的定價策略?

-我的行銷計畫將如何影響短期銷售及長期品牌構築?

請點此觀賞線上研討會內容(影片約7分鐘)

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4月9日:如何在亞太地區新冠疫情中浩劫重生

亞太地區的品牌行銷人員該如何持續保持品牌的同理心和疫情的相關性?唯一可以確定的方法是,請努力與消費者正快速變動的消費態度、優先考量因素、喜好及消費節奏保持同步和一致。歡迎關注凱度橫跨不同專業領域、市場區域及地理區位的專家,我們能回應你當下趨勢相關的問題和提供所需工具,並將來自全球的數據轉變成實質可行的洞察方案。

請牢記以下七點,可以幫助品牌瞭解該如何面對現在的局勢,並協助你為後新冠時代做準備:

  1. 行為模式的改變或許是不可逆的。但眾人同心的力量、對大自然的敬畏以及對食物的熱愛,將會繼續延續。

  2. “新日常”將逐漸成形。瞭解正逐漸改變的情勢是目前至關重要的課題。

  3. 優化消費者的線上體驗,才能培養消費慾望。無論是該品類中的領導品牌或是目前正崛起的在野品牌,都能夠透過保持商品的可購買性和方便運送取得的優勢,進而從中獲利。

  4. 數位影視、電視和串流影音節目在亞洲正洶湧回歸,其中以年輕人為主要受眾—你現在有更好的理由將數位預算投放至電視了。千萬別流失這個好機會!

  5. 參與感仍是廣告的核心。那些能夠娛樂消費者、融入民眾日常、降低消費者焦慮且找到創新方法來重現舊有內容的品牌,才能夠獲得勝利。

  6. 消費者期望品牌能加緊腳步,在這關鍵的時期對社會做出貢獻。品牌若能在此期間贏得消費者的信任,並持續提供跟品牌和社會相呼應的對策,將有機會長期獲利。

  7. 千萬不要忽略品牌的長期展望。在非常時期試著重新定義你的策略,並確認你已備妥具有穩固數位化基礎的企業營運模式,以便於迎接未來更多的挑戰。

請點此觀賞線上研討會內容(影片約60分鐘)

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4月8日:新冠肺炎社媒監控:COVID-19期間數位大剖析

新冠肺炎大流行的此刻,每日針對疫情都有空前的聲量及內容大量於社群管道上分享,品牌如何善用社群媒體在這個特殊時刻做出適當的回應,正主導著此時消費者對於品牌的印象。你正在利用社群分析想窺探在疫情期間什麼是重要的?瞭解一切的發生並希望做出符合現況的回應嗎?凱度的社媒監控能告訴我們哪些關於亞太地區消費者的想法?你該如何快速的對於現階段廣泛的社群對話主題有更多的洞察?

凱度透過搜集來自各方社群數據近5千8百萬則貼文、5百萬個橫跨10個不同亞太市場的作者,藉以深入探討新冠肺炎對亞太消費者所受的影響,提供行銷人員及品牌更具意義的見解。

歡迎與凱度北美、東南亞及太平洋地區數位領域副總監Joy Lee一同對談,了解以下熱門問題的解答:

-在亞太地區的社群媒體上,針對新冠肺炎所衍生出的對話內容有哪些?

-個市場的地區差異性是否存在?我們將特別帶你深入瞭解以下市場現況:澳洲、印尼、日本、韓國、泰國,及菲律賓。

-人們對於疫情期間的新日常適應情況如何?大家最大的隱憂為何?除了明顯暴增的消毒清潔用品、肥皂及衛生紙銷量,還有哪些品項的消費量也跟著提高?

-提供品牌首席行銷長五個迎戰疫情的速贏秘方

請點此觀賞線上研討會內容。(影片約19分鐘)

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4月2日:播送或不播送:亞太地區消費者在疫情期間對廣告的態度真的沒有改變嗎?

在當下混亂的新冠疫情當中,廣告投放可以如期達成它的目的嗎?還是會淪為珍貴行銷資源的浪費?你該將行銷活動原先聚焦的產品導向,轉變為提供消費者情感上的支持嗎?疫情期間,亞太地區的品牌行銷人員,目前最不需要的大概是在這個混亂的時刻,讓品牌廣告顯現出追逐私利的形象。凱度建議,與其中止或暫緩你的廣告計劃,先停止僅用自己的品牌觀點來衡量眼前的一切,盡品牌的一己之力全力站在消費者的角度,以照顧民眾的感受為首要任務。

凱度北亞、東南亞以及太平洋地區的創意總監Irene Joshy邀您於新冠疫情期間,一同關心以下關於廣告及創意策略的熱門問題:

-新冠肺炎對廣告創意造成的影響?

-你該播送/投放哪些廣告內容?

-在這場浩劫中,給廣告創意的建議清單

請點此觀賞線上研討會內容 (影片約8分鐘)

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3月31日:把握消費者於疫情期間窩在家中的網路宅商機

消費者在疫情爆發以來,大部分的時間只能待家,家也成為民眾消費的處所。COVID-19迫使亞太地區的民眾別無選擇,僅能持續待在室內,且出關的日子遙遙無期;大家花費更長的時間緊盯手機螢幕或是在社群上喋喋不休,而這也正是品牌前所未有、貼近民心的大好機會。你是否可以珍視良機,藉此和你民眾發展更深層的品牌連結?你是否有能耐將自己的品牌影響力或服務延伸至消費者的家裡?—「家」儼然已成為人們的辦公室及娛樂場所。

請加入凱度亞太地區四位專家的對話,一同找到以下熱門問題的解答:

-亞太地區針對COVID-19在社群軟體上的對話,有哪些趨勢逐漸浮現?

-你該如何將自己的品牌服務和影響力延伸至消費者家中,更加貼近目前情勢所需?

-你該在此時對廣告進行測試嗎?你該如何在目前瞬息萬變的市場中獲取關鍵洞察,以維持自己的領先優勢?

-你該如何在疫情不確定的時期,從品牌追蹤數據中優化你的品牌?

請點此觀賞線上研討會內容 (影片約14分鐘)

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3月27日:品牌於亞太地區的媒體投資是否需暫緩?

許多品牌在疫情期間針對媒體投放開始一連串保護措施,如:削減或是停止支出,或許以現在COVID-19肆虐亞太經濟圈的狀況看來,這是相對謹慎和安全的作法;目前全球整體消費停滯不前,經濟消耗如死水般的局勢,民眾僅能遵守社交隔離原則,並坐困緊急封鎖及旅遊禁令的愁城。但在你決定縮減甚至停止媒體預算之前,請仔細忖度此舉將帶來的後果—現在倉促的決策,長期看來可能會使你輸給那些更大膽的競爭對手。把握機會使用垮品牌的媒體投放最佳化模擬工具來優化你的媒體投資成果,讓你的行銷策略能更加敏捷並提高投資報酬率。

歡迎一同加入Pablo Gomez—凱度首席數位領域執行長兼任北亞、東南亞及太平洋地區媒體領域全球負責人的分享對談一同探究以下熱門問題的解答:

-品牌究竟該維持、減少還是停止媒體投放?

-你的品牌可以承受因疫情所帶來的「品牌冰河期」多久?凱度的媒體投放壓力模擬器所模擬出的情境,將告訴我們品牌在此期間的發聲會如何影響業績及知名度。

-你該採取哪些正確的媒體策略(接觸點、投報率),來使你的品牌平衡短期需求,並補足長期損失?

請點此觀賞線上研討會內容(影片約7分鐘)

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